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Unsere Versandbedingungen und Versandinformationen

Versandkosten

Wir berechnen einen standart Versandpreis von 12 EUR, unabhaengig wie gross Ihre Bestellung ist.

Versenden (Sendenummer)

Wir versenden unsere Sildenafil, Tadalafil, Vardenafil und Finasteride Produkte von verschiedenen Logistikzentren in Europa und dem Fernen Osten, mit International registrierte Luftpost, oder kommerzielle Kurier-Unternehmen, was bedeutet, dass Sie eine Tracking-Nummer, die Versand-und Lieferdaten bestätigen erhalten. Abhängig von Ihrem Standort, müssen Sie für die Lieferung unterzeichnen. Sollten Sie nicht verfügbar sein, ist eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten die Sie darüber informiert, dass ein Paket wartet, dass Sie von Ihrem lokalen Postamt oder anderemKurierdienst abholen sollten.

Sie können Ihre Tracking-Nummer, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, durch Tracking-Informationen für Deutschland und Österreich durch die folgenden Webseiten (Aufträge können über verschiedene Eilboten versendet werden) finden, wenn Sie Ihre Sendenummer eingeben.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

https://www.gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung

https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit

https://www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html

http://www.dpd.com/tracking_de_DE/(lang)/de_DE

Lieferzeit

Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort, und sogar Jahreszeiten, aber in der Regel kommen Aufträge zwischen 10 bis 21 Werktage bei Ihnen an.

Unsere Versandbedingungen

  • Bestellungen werden nicht über das Wochenende und / oder Feiertagen verarbeitet.
  • Aufträge an eine Packstation-Adresse koennen NICHT eingeschrieben versendet werden, und in solchen Faellen koennen wir keine kostenlose Nachlieferungen machen.
  • Bestellungen werden in der Regel (wenn Ihre Zahlung eingegangen ist) innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, wenn diese auf einen Wochentag faellt.
  • In einzelnen Fällen kann es zu einer Verzögerung in der Bearbeitung Ihrer Bestellung, kommen wenn die Zahlungsdetails oder Lieferadresse noch bestätigt werden muessen.
  • Bestellungen von mehr als 120 Pillen oder 28 Gels werden in separaten Paketen versendet und können an unterschiedlichen Tagen ankommen.
  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, weil es einige Länder gibt, die wir zur Zeit nicht beliefern koennen wegen den Zollvorschriften.
  • Wir sind nicht für die Importgesetze oder Steuern in Ihrem Land verantwortlich, und die Zahlung wird nicht zurückerstattet, wenn die Bestellung durch den Zoll gestoppt wird. Jedoch versenden wir in den meisten Faellen die Lieferung erneut auf unsere Kosten.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 21 Werktagen nicht ankommt, werden wir auf unsere Kosten erneut versenden, es sei denn, dass Sie die Lieferadresse bei Ihrer Bestellung nicht korrekt ins System eingegeben haben, oder Sie haben die Lieferung nicht abgeholt obwohl Sie eine Benachrichtigung bekommen haben.

Wir empfehlen dringend die Versanddetails genaustens zu ueberpruefen, denn bei inkorrekten Versansinformationen koennen wir keine kostenlosen Nachlieferungen machen.

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Bestellung, stornieren, (sollten wir sie nicht schon bearbeitet haben) mit einer sofortigen Mail an: service@generika4u.com Wir können keine Aufträge stornieren und das Geld zurueckerstatten wenn die Lieferung schon versendet wurde.

Wenn wir uns nach unserem Ermessen entscheiden dass Geld von einer Lieferung zurueckzuerstatten, obwohl Sie schon bearbeitet und geliefert wurde, wird die Rückerstattung abzüglich der 25€ Versand-und Bearbeitungsgebühr gemacht, die wir an unsere Lieferanten bezahlen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren